Ребята это какой-то ужас 😱. Начну по порядку: выбрала мебель (столик и стулик) , на сайте цена 85 руб, связываюсь с их менеджером, объясняю... так мол и так хочу два комплекта по 85 руб и два дополнительных стульчика к ним, долго не может понять о чем я говорю, сложилось впечатление , что вообще не знает , что они продают. В общем через 20 мин сообщает такой комплект стоит 115 руб, у нас с МАЯ выросли цены, а на сайте мы просто не поменяли!!!! Жаль не сделала скриншот цен заранее, они сначала цену поменяли, а потом мне ответили 😱 комплекты надо были срочно, соглашаюсь и заказываю, говорю ещё два стульчика, а она отвечает :" отдельно не продаём!!!". Скинула скрин, где чётко написано, что купить так можно, тогда и согласилась только. Далее приходят мне эти комплекты, радужно тоже мало. Отверстия не совпадают, а на двух столешлицах их вообще нет!!! Нет наклеек заклеить шляпки, придётся идти докупать! В общем:
Сервис - хуже некуда!
Медель - так себе, только если готовы долго и упорно возиться!
Комментировать
ООО ВудГрупп ММ, Светлана
Уважаемая Екатерина, приносим вам свои извинения и спасибо за своевременное замечание. Менеджер, который допустил эти ошибки с сегодняшнего дня у нас больше не работает. По недостаткам отверстий, пожалуйста, пришлите фото. Заглушками на конфирматы изделия не комплектуются. На сайте организации есть телефоны руководства, при возникновении любых вопросов можете звонить по ним.
Директор Морозова С.Н.
Елена
Мы очень довольны заказом, покрашено хорошо, все ровно и красиво,а главное дети довольны!!!Быстрая и не дорогая доставка. Спасибо вам!!!
заказали двухъярусную кровать белого цвета. все очень понравилось. сборка простейшая, инструкция понятная, собирала сама с двумя 5-ти летними сыновьями )))
рекомендую!
Комментировать
Вероника
Хочу поблагодарить ВудГруппММ от имени нашей семьи и его младшего члена - в особенности.
Выбирали для сына первые столик и стульчик и остановили свой выбор на продукции данного производителя - очень довольны внешним видом изделий, качеством и временем исполнения, простотой сборки (все было в комплекте, до последнего болтика и отвертки). Сынуля оценил с первых минут. Изделия качественные, весь контактирующий с нами коллектив - очень приятные люди. Благодарю от души и всем советую!
Комментировать
ООО ВудГрупп ММ, Светлана
Добрый день Вероника.
Большое спасибо за обстоятельный отзыв, особенно за фотографии.
Мы очень рады, что Вы остались довольны. Особенно приятно, что оценил тот человек, которому предназначена это мебель :)
Елена
Спасибо большое за стеллажи, качество отличное! Изготовили и доставили очень быстро! Всем довольны.
Ребята это какой-то ужас 😱. Начну по порядку: выбрала мебель (столик и стулик) , на сайте цена 85 руб, связываюсь с их менеджером, объясняю... так мол и так хочу два комплекта по 85 руб и два дополнительных стульчика к ним, долго не может понять о чем я говорю, сложилось впечатление , что вообще не знает , что они продают. В общем через 20 мин сообщает такой комплект стоит 115 руб, у нас с МАЯ выросли цены, а на сайте мы просто не поменяли!!!! Жаль не сделала скриншот цен заранее, они сначала цену поменяли, а потом мне ответили 😱 комплекты надо были срочно, соглашаюсь и заказываю, говорю ещё два стульчика, а она отвечает :" отдельно не продаём!!!". Скинула скрин, где чётко написано, что купить так можно, тогда и согласилась только. Далее приходят мне эти комплекты, радужно тоже мало. Отверстия не совпадают, а на двух столешлицах их вообще нет!!! Нет наклеек заклеить шляпки, придётся идти докупать! В общем:
Сервис - хуже некуда!
Медель - так себе, только если готовы долго и упорно возиться!
Уважаемая Екатерина, приносим вам свои извинения и спасибо за своевременное замечание. Менеджер, который допустил эти ошибки с сегодняшнего дня у нас больше не работает. По недостаткам отверстий, пожалуйста, пришлите фото. Заглушками на конфирматы изделия не комплектуются. На сайте организации есть телефоны руководства, при возникновении любых вопросов можете звонить по ним.
Директор Морозова С.Н.
Мы очень довольны заказом, покрашено хорошо, все ровно и красиво,а главное дети довольны!!!Быстрая и не дорогая доставка. Спасибо вам!!!
заказали двухъярусную кровать белого цвета. все очень понравилось. сборка простейшая, инструкция понятная, собирала сама с двумя 5-ти летними сыновьями )))
Комментироватьрекомендую!
Хочу поблагодарить ВудГруппММ от имени нашей семьи и его младшего члена - в особенности.
Выбирали для сына первые столик и стульчик и остановили свой выбор на продукции данного производителя - очень довольны внешним видом изделий, качеством и временем исполнения, простотой сборки (все было в комплекте, до последнего болтика и отвертки). Сынуля оценил с первых минут. Изделия качественные, весь контактирующий с нами коллектив - очень приятные люди. Благодарю от души и всем советую!
Добрый день Вероника.
Большое спасибо за обстоятельный отзыв, особенно за фотографии.
Мы очень рады, что Вы остались довольны. Особенно приятно, что оценил тот человек, которому предназначена это мебель :)
Спасибо большое за стеллажи, качество отличное! Изготовили и доставили очень быстро! Всем довольны.
КомментироватьЗдравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв)