Покупали 2 кровати. Все отлично, аккуратно сделаны. Доставка оперативная. Спасибо
Комментировать
Елена
Только приятные эмоции от покупки кровати у данного производителя. Собрали кровать без проблем. Все детали отлично прокрашены, гладенькие, приятные на ощупь, хорошо были упакованы, ни одной царапины. Дочери очень понравилась. Отдельная благодарность менеджеру за оперативную и четкую обратную связь, особенно за решение возникшей проблемы после начала использования кровати (заменили деталь). Очень приятна такая забота о клиенте, к такому производителю хочется вернуться. В общем, 5 звезд из 5. Спасибо и дальнейших Вам успехов и роста в вашей деятельности!
Комментировать
ООО ВудГрупп ММ, Светлана
Добрый день, Елена.
Большое спасибо за комментарий. Ваши слова - это самая высокая оценка нашей работы и лучшая похвала для менеджера Вероники. Будем стараться и дальше радовать своих клиентов. Еще раз спасибо, что нашли время написать отзыв..
Администрация ООО ВудГрупп ММ
Екатерина
Ребята это какой-то ужас 😱. Начну по порядку: выбрала мебель (столик и стулик) , на сайте цена 85 руб, связываюсь с их менеджером, объясняю... так мол и так хочу два комплекта по 85 руб и два дополнительных стульчика к ним, долго не может понять о чем я говорю, сложилось впечатление , что вообще не знает , что они продают. В общем через 20 мин сообщает такой комплект стоит 115 руб, у нас с МАЯ выросли цены, а на сайте мы просто не поменяли!!!! Жаль не сделала скриншот цен заранее, они сначала цену поменяли, а потом мне ответили 😱 комплекты надо были срочно, соглашаюсь и заказываю, говорю ещё два стульчика, а она отвечает :" отдельно не продаём!!!". Скинула скрин, где чётко написано, что купить так можно, тогда и согласилась только. Далее приходят мне эти комплекты, радужно тоже мало. Отверстия не совпадают, а на двух столешлицах их вообще нет!!! Нет наклеек заклеить шляпки, придётся идти докупать! В общем:
Сервис - хуже некуда!
Медель - так себе, только если готовы долго и упорно возиться!
Комментировать
ООО ВудГрупп ММ, Светлана
Уважаемая Екатерина, приносим вам свои извинения и спасибо за своевременное замечание. Менеджер, который допустил эти ошибки с сегодняшнего дня у нас больше не работает. По недостаткам отверстий, пожалуйста, пришлите фото. Заглушками на конфирматы изделия не комплектуются. На сайте организации есть телефоны руководства, при возникновении любых вопросов можете звонить по ним.
Директор Морозова С.Н.
Елена
Мы очень довольны заказом, покрашено хорошо, все ровно и красиво,а главное дети довольны!!!Быстрая и не дорогая доставка. Спасибо вам!!!
заказали двухъярусную кровать белого цвета. все очень понравилось. сборка простейшая, инструкция понятная, собирала сама с двумя 5-ти летними сыновьями )))
рекомендую!
Покупали 2 кровати. Все отлично, аккуратно сделаны. Доставка оперативная. Спасибо
КомментироватьТолько приятные эмоции от покупки кровати у данного производителя. Собрали кровать без проблем. Все детали отлично прокрашены, гладенькие, приятные на ощупь, хорошо были упакованы, ни одной царапины. Дочери очень понравилась. Отдельная благодарность менеджеру за оперативную и четкую обратную связь, особенно за решение возникшей проблемы после начала использования кровати (заменили деталь). Очень приятна такая забота о клиенте, к такому производителю хочется вернуться. В общем, 5 звезд из 5. Спасибо и дальнейших Вам успехов и роста в вашей деятельности!
Добрый день, Елена.
Большое спасибо за комментарий. Ваши слова - это самая высокая оценка нашей работы и лучшая похвала для менеджера Вероники. Будем стараться и дальше радовать своих клиентов. Еще раз спасибо, что нашли время написать отзыв..
Администрация ООО ВудГрупп ММ
Ребята это какой-то ужас 😱. Начну по порядку: выбрала мебель (столик и стулик) , на сайте цена 85 руб, связываюсь с их менеджером, объясняю... так мол и так хочу два комплекта по 85 руб и два дополнительных стульчика к ним, долго не может понять о чем я говорю, сложилось впечатление , что вообще не знает , что они продают. В общем через 20 мин сообщает такой комплект стоит 115 руб, у нас с МАЯ выросли цены, а на сайте мы просто не поменяли!!!! Жаль не сделала скриншот цен заранее, они сначала цену поменяли, а потом мне ответили 😱 комплекты надо были срочно, соглашаюсь и заказываю, говорю ещё два стульчика, а она отвечает :" отдельно не продаём!!!". Скинула скрин, где чётко написано, что купить так можно, тогда и согласилась только. Далее приходят мне эти комплекты, радужно тоже мало. Отверстия не совпадают, а на двух столешлицах их вообще нет!!! Нет наклеек заклеить шляпки, придётся идти докупать! В общем:
Сервис - хуже некуда!
Медель - так себе, только если готовы долго и упорно возиться!
Уважаемая Екатерина, приносим вам свои извинения и спасибо за своевременное замечание. Менеджер, который допустил эти ошибки с сегодняшнего дня у нас больше не работает. По недостаткам отверстий, пожалуйста, пришлите фото. Заглушками на конфирматы изделия не комплектуются. На сайте организации есть телефоны руководства, при возникновении любых вопросов можете звонить по ним.
Директор Морозова С.Н.
Мы очень довольны заказом, покрашено хорошо, все ровно и красиво,а главное дети довольны!!!Быстрая и не дорогая доставка. Спасибо вам!!!
заказали двухъярусную кровать белого цвета. все очень понравилось. сборка простейшая, инструкция понятная, собирала сама с двумя 5-ти летними сыновьями )))
Комментироватьрекомендую!